Política de Privacidad
El presente documento regula el uso del sitio web (“es-log.com”) propiedad de easy & smart Logistics S. de R.L. de C.V, así como el tratamiento de los datos personales de los usuarios, en cumplimiento de la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
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Datos personales que se recaban
Para la prestación de nuestros servicios logísticos, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Razón social y RFC
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Domicilio fiscal y operativo
- Datos de envío, recolección y entrega de mercancía
- Información de facturación
- Dirección IP y datos de navegación en el sitio web
No recabamos datos personales sensibles, salvo que sea estrictamente necesario y con el consentimiento expreso del titular.
Uso de datos personales
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, cotizaciones y contratación de servicios logísticos
- Gestionar operaciones de transporte, almacenamiento y distribución.
- Emitir comprobantes fiscales y realizar procesos de facturación
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y legales.
- Evaluación de calidad y mejora continua del servicio
El titular podrá negar su consentimiento para las finalidades secundarias enviando un correo a info@es-log.com
Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Proveedores de transporte, almacenamiento y servicios tecnológicos.
- Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido
Dichas transferencias se realizarán conforme a lo establecido en la LFPDPPP y su Reglamento.
Derechos ARCO
El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo info@es-log.com indicando:
- Nombre completo del titular
- Derecho que desea ejercer
- Medio para recibir respuesta
- Documentos que acrediten su identidad
La respuesta se dará en los plazos establecidos por la ley.
Medidas de seguridad
easy & smart Logistics S. de R.L. de C.V. implementa medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
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Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web.